Запись по датам

Режим По датам нужен, когда бронируют период целиком: ночи в домике или коттедже, аренда зала на несколько суток, даты «с … по …». Обычные визиты по часам — режим По времени. Как устроена запись в целом — в статье Онлайн-запись: обзор.

На сайте действует один режим: либо все услуги по часам, либо все — периодами. Выберите тот, который подходит вашему сценарию.

Как включить

1. Откройте Настройки → Онлайн-запись (/settings/booking). Из раздела записи тот же экран открывается пунктом Настройки в левом меню.
2. В поле Режим записи выберите По датам.
3. Сохраните. Система спросит подтверждение: пункт Сотрудники скроется. Данные сотрудников сохранятся и вернутся, если снова выбрать По времени.

[изображение: Настройки → Онлайн-запись — переключатель «По времени / По датам» и предупреждение про сотрудников]

После сохранения в меню Онлайн-запись останутся Календарь, Услуги, Локации и пункт Настройки.

Что меняется в кабинете

Сотрудники. Клиент никого не выбирает, «Любой специалист» выключается. Услуги ведут себя как объекты или тарифы без мастера: в карточке услуги поля сотрудников нет. Это другой сценарий, чем услуга без специалиста в режиме по времени — там слоты всё ещё почасовые.

Услуги. Вместо длительности в минутах — Длительность брони (ночей): От и До. Если поля пустые, берутся значения по умолчанию из настроек. Цена (от) на сайте показывается как «от» — клиент увидит её рядом с услугой. Подробности — что входит в период, как считается стоимость — удобно дописать в описании.

Локации. На вкладке графика по умолчанию все дни открыты. Закройте период двумя кликами или дважды по дню — см. Локации. Доступность считается по суткам и закрытым дням.

Календарь. Занятость по дням, без часовой сетки. Новую запись создаёте двумя кликами — начало и конец периода. Как править статусы — в статье Календарь.

Подписи дат и время периода

В тех же настройках:

• Заезд и выезд — для проживания и суточной аренды;
• Начало и окончание — когда в формулировках не нужна «ночёвка».

Это только слова на сайте и в письмах. От этого не меняется, как считается занятость.

Время начала и конца периода фиксированное, часто 14:00 и 12:00. Клиент часы не выбирает. Если на циферблате выезд позже заезда, день смены может закрыть новый старт — в настройках будет предупреждение. Занятость считается по реальному интервалу: пока предыдущий период не закончился, новый на пересечение не встанет.

Значения «ночей от / до» по умолчанию тоже здесь; у конкретной услуги их можно задать свои.

[изображение: поля «Подписи дат», время заезда и выезда, длительность брони в ночах]

Как записывается клиент

Порядок шагов в настройках: Сначала даты (по умолчанию) или Сначала услуга. Если адресов несколько и в блоке показаны все локации, раньше будет шаг «Выберите адрес».

При входе «сначала даты» клиент отмечает период, затем видит только услуги, свободные на эти даты. При «сначала услуга» — наоборот: сначала услуга, потом доступные даты в пределах минимума и максимума ночей.

Пока клиент заполняет контакты, выбранный период резервируется примерно на 5 минут. На экране это подписано как «Время зарезервировано». Дальше та же галочка политики и те же письма. В письмах — даты с выбранными подписями и фиксированное время.

Горизонт, минимальный срок до записи, срок отмены и напоминание — те же поля, что и для слотов. Они настраиваются в статье Настройки и письма. Горизонт — до 180 дней.

Правка уже созданных записей

Форма редактирования смотрит на саму запись, а не на текущий переключатель режима. Если запись в один календарный день, увидите дату и время как у слота. Если даты разные — две даты периода. Времена периода при смене дат сохраняются, из настроек заново не подставляются.

Если клиенту нужны другие даты, он может отменить запись — пока позволяет срок отмены — и оформить новую. Либо поправьте период сами в календаре.

Чтобы снова принимать запись по часам, откройте Настройки → Онлайн-запись (/settings/booking), выберите По времени и сохраните. Сотрудники и их графики появятся в меню. Записи-периоды в календаре останутся и по-прежнему редактируются как периоды.

Если к вам записываются к мастерам на конкретный час, оставьте режим По времени и настройте сотрудников.