Корзина и оформление заказа
Как покупатель собирает заказ в корзине и оплачивает в течение часа.
Покупатель оформляет заказ на вашем сайте: кладёт позиции в корзину и переходит к оплате. Деньги принимает ЮKassa по вашему договору. Комиссии Photosquare с продажи нет.
Страницы корзины и оформления — /cart и /checkout. Они входят в шапку сайта как служебные адреса, их не создают вручную в панели «Страницы».
Как товар попадает в заказ
На карточке товара, на витрине и в блоке «Товар» есть кнопка В корзину. После нажатия открывается мини-корзина: можно сразу нажать Оформить заказ или перейти на полную страницу корзины.
Иконку корзины в шапке включают в настройках шапки, когда магазин на сайте есть. Как устроена шапка — в статье Настройка шапки сайта.
[изображение: страница корзины со строками товаров и кнопкой «Оформить заказ»]
Страница корзины
В каждой строке: превью, название (ссылка на карточку), выбранные варианты, количество, сумма и крестик удаления. Минус неактивен, когда штук уже одна. Под списком справа — Итого (без доставки) и кнопка Оформить заказ.
Доставку на корзине не показывают: стоимость получения появится на оформлении, когда покупатель выберет способ. Цены пишутся как «300 ₽».
Если корзина пуста, текст «В корзине пока ничего нет.» и кнопка Продолжить покупки — на витрину магазина или на главную, если витрины нет.
Корзина гостевая: покупателю не нужен отдельный аккаунт. Состав правится здесь, на кассе строк не удаляют.
Оформление заказа
Страница Оформление заказа — один экран, без отдельных шагов «почта → доставка → оплата».
- Контакты — имя, email и телефон. Достаточно телефона или почты. На почту уйдут чек и письма о заказе.
- Получение — только если в заказе есть физический товар. Покупатель выбирает ваш самовывоз, свою доставку, пункт СДЭК, курьера СДЭК или отделение Почты — в зависимости от того, что вы включили.
- Оплата — согласие на обработку персональных данных и кнопка Оплатить. Дальше редирект в ЮKassa.
Справа сводка Ваш заказ: фото, название, количество, сумма товаров, строка доставки после выбора способа и Итого.
На кассе написано, что оплатить нужно в течение 60 минут после перехода к платежу. Если время вышло, заказ отменяется, зарезервированный остаток возвращается на склад. Повторно положите товар в корзину и оформите снова.
[изображение: оформление заказа — контакты, способ получения, сводка справа]
Как выбирают получение
Для услуги блока получения нет: после контактов сразу оплата.
Для физического товара:
- своя доставка — город, адрес и комментарий;
- самовывоз с одной точкой — адрес сразу, без второго шага; с несколькими — выбор точки;
- СДЭК, пункт выдачи, и Почта — город, затем точка на карте или в списке, дом не спрашивают;
- СДЭК, курьер — адрес как у своей доставки.
Живой тариф СДЭК и Почты пересчитывается при оформлении. Фиксированная своя доставка берётся из настроек способа, со скидкой «бесплатно от», если порог достигнут. Подробнее — Самовывоз и своя доставка, СДЭК, Почта России.
Физический товар на кассе продаётся, когда есть хотя бы один активный способ получения. На пробном периоде проверьте оплату тестовыми ключами ЮKassa; живой приём — после подписки. См. Платёжные системы.
После оплаты
Покупатель возвращается на страницу «спасибо»: видны состав, получение и статус. Статус обновится, когда платёжный сервис подтвердит перевод: ожидает оплату, оплачен или отменён.
Оплаченный заказ появляется в Заказах. Покупателю с указанным email уходит письмо об оплате, вам — письмо «Новый заказ». Когда отметите заказ выполненным, покупатель получит второе письмо (можно забирать, отправлен или услуга выполнена).
Вернуть деньги, если это нужно по вашей политике, оформляют в кабинете ЮKassa. Письма о заказе уходят на адрес, который покупатель указал при оформлении.