Подписчики рассылки
Список подписчиков: вкладки статуса, фильтр по источнику, отписка, удаление и экспорт CSV.
Раздел Контакты → Подписчики показывает адреса, собранные блоком Рассылка. На сайте один общий список подписчиков; блоки различаются полем Источник (название формы в настройках блока).
Заявки с обычных форм смотрите в Заявки с форм (Контакты). Как добавить блок — в Блок рассылки.
Как открыть
- Откройте панель сайта:
ваш-id.photosquare.ru/config. - В главном меню выберите Контакты.
- Выберите Подписчики.
[изображение: Контакты → Подписчики — вкладки статуса, фильтр источника и таблица]
Вкладки по статусу
| Вкладка | Кто попадает |
| Подписаны | Подтверждённые активные подписчики |
| Ожидают | Ожидают подтверждения email (если в блоке включено письмо подтверждения) |
| Отписаны | Отписались сами или отписаны из панели |
Фильтр по источнику
Справа от вкладок можно выбрать Источник — название конкретного блока рассылки. Так удобно смотреть, с какой формы пришли подписчики. Без фильтра показываются все источники.
Что видно в таблице
| Колонка | Значение |
| Адрес подписчика | |
| Имя / Фамилия | Если в блоке включено поле имени |
| Статус | Подписан, ожидает подтверждения или отписан |
| Источник | Название формы из настроек блока |
| Подписан / Отписан | Дата подписки или отписки (в зависимости от вкладки) |
Клик по строке открывает карточку контакта: теги, заметки, данные по рассылке и формам.
Отписка и удаление
- Отписать — снимает с рассылки (статус «Отписан»), профиль остаётся в Контактах. Доступно для подписанных и ожидающих.
- Удалить контакты — удаляет профили безвозвратно (как в «Отправителях форм» и «Всех контактах»).
Отписать можно и из меню карточки контакта («Отписать от рассылки»).
Экспорт CSV
- Выберите вкладку статуса и при необходимости источник.
- Нажмите Экспорт CSV.
- В файле будут email, имя, статус, даты и источник для текущего фильтра.
Файл удобно импортировать во внешний сервис рассылок (ESP). Отписку от писем обычно обрабатывает сам ESP — своей ссылкой в письме.
Частые вопросы
Почему список пуст, хотя форму заполняли?
Проверьте, что на сайте стоит блок Рассылка, а не обычная Форма. Заявки с форм идут в «Отправители форм». Если включено письмо подтверждения — смотрите вкладку «Ожидают» или дождитесь подтверждения email.
Чем отписка отличается от удаления?
Отписка только меняет статус рассылки. Удаление убирает контакт из Контактов полностью.
Нужна ли отдельная CRM?
Для старта достаточно списка, фильтра по источнику и CSV. Рассылки писем настраивайте во внешнем сервисе.