Сертификат не выдался
Что делать, если после подключения домена сайт открывается без HTTPS или браузер предупреждает о незащищённом соединении.
Photosquare выпускает SSL-сертификат автоматически, когда домен успешно подключён. Если прошло время, а https:// не работает или браузер ругается на сертификат — пройдите чек-лист ниже.
Как устроен HTTPS в целом — HTTPS на Photosquare.
Шаг 1. Статус домена
В Настройки → Домены домен должен быть Подключен. Если статус «Ожидает верификации» или «Настройка А-записи» — сначала завершите подключение.
Шаг 2. DNS указывает на Photosquare
Откройте сайт по домену без https. Если видите не свой сайт Photosquare — A-запись ещё неверна или не обновилась. См. Проверку подключения и ошибки DNS.
Шаг 3. Подождите
После первого успешного подключения сертификат может появиться не сразу. Подождите несколько часов (до суток), очистите кэш браузера или проверьте в режиме инкognito.
Шаг 4. Смешанный адрес http и https
Если вы вручную открываете http://, браузер может не переключить на HTTPS сразу. Попробуйте явно https://ваш-домен. Photosquare перенаправляет на защищённое соединение, когда сертификат готов.
Если проблема остаётся
Домен «Подключен», сайт открывается по HTTP или с ошибкой сертификата более 24 часов — обратитесь в поддержку Photosquare с указанием домена и скриншотом ошибки браузера.