Отмена подписки
Как отключить автопродление, что останется доступным до конца периода и как это связано с запланированной сменой тарифа.
Управлять подпиской может только владелец сайта.
Отмена подписки отключает автопродление: следующий платёж не спишется. Уже оплаченный период не прерывается — сайт работает до даты окончания подписки.
Как отменить
- Настройки → Оплата → Подписки → подписка вашего сайта.
- Отменить подписку.
- Подтвердите в диалоге Отменить подписку? При желании укажите причину (необязательно).
Кнопки: Оставить подписку или Отменить подписку.
[изображение: страница отмены подписки и диалог подтверждения]
После отмены
- На странице подписки: Продление — Отключено
- Текст вроде: подписка отменена, доступна до [дата], следующий платёж не будет списан
- Чтобы снова включить автопродление — Возобновить подписку (Продление и автопродление)
- Пока автопродление отключено, кнопка Изменить подписку недоступна — сначала возобновите подписку
Запланированная смена тарифа
Если у вас была запланирована смена тарифа с даты окончания периода, после отключения автопродления она может не выполниться — смена привязана к моменту автопродления. Если передумали, нажмите Отменить смену в уведомлении на странице подписки или возобновите подписку и оформите смену заново.