Помощник в панели

В панели можно спросить, как что-то сделать — и получить ответ словами из справочного центра, со ссылками на статьи и кнопкой в нужный раздел. Это не чат «обо всём на свете» и не генерация текстов для сайта.

Помощник отвечает по опубликованным инструкциям Photosquare. Если в справке нет подходящей статьи, он так и скажет — лучше переформулировать вопрос или написать в поддержку.

Как устроен справочный центр целиком — в статье Как пользоваться справочным центром.

Как открыть

Способ	Действие
Иконка «Помощь»	Внизу левой панели нажмите круглую иконку с вопросом. Подсказка у кнопки — «Помощь».
Поиск по разделам	Нажмите Ctrl+F (Windows) или ⌘F (Mac). Введите вопрос и выберите строку Спросить помощника — или нажмите ↑+Enter.

[изображение: левая панель — иконка «Помощь» внизу рядом с настройками сайдбара]

Поиск по разделам открывает список экранов панели. Если фраза похожа на вопрос («как…», «где…»), строка помощника будет первой. Сочетания клавиш — в статье Горячие клавиши.

Как спросить

1. Откройте помощника.
2. Напишите, что хотите сделать: «как скрыть пункт слева», «куда уходят заявки с формы», «как подключить домен».
3. Отправьте сообщение. Пока идёт поиск, в окне сменяются короткие статусы вроде «Ищем в справочном центре…».

Продолжайте уточнять в том же диалоге. Чтобы начать заново, нажмите Новый диалог в шапке. Иконка книги открывает справочный центр в новой вкладке.

Пакет развёрнутых ответов

Полный ответ своими словами расходует пакет. Когда пакет кончается, помощник всё равно ищет статьи справки и показывает ссылки — без развёрнутого текста и без кнопки перехода в раздел панели.

Сайт	Развёрнутые ответы
Пробный период	до 20 за весь пробный период
Платная подписка («Базовый» и «Расширенный»)	до 80 в месяц и до 20 в сутки — пакет одинаковый на обоих тарифах

Счётчик на экране не крутится постоянно. Короткая подсказка появляется, когда осталось мало ответов — например «Сегодня осталось 3 развёрнутых ответа» — или когда пакет уже исчерпан.

Если подписка на сайте закончилась, помощник тоже отвечает только статьями. Полные ответы снова доступны после оформления тарифа — см. Как оформить подписку.

Диктовка

Вопрос можно наговорить, а не печатать. Микрофон стоит в поле ввода помощника — не в Photosquare AI и не в текстовых блоках на странице.

1. Откройте помощника.
2. Нажмите кнопку микрофона или Ctrl+Shift+Space (на Mac — Control+Shift+Пробел). Подсказка у кнопки — «Начать диктовку».
3. Если браузер спросит доступ к микрофону — разрешите. Иначе появится сообщение «Разрешите доступ к микрофону, чтобы диктовать».
4. Говорите. В поле появляется текст, плейсхолдер меняется на «Говорите…».
5. Нажмите микрофон ещё раз или то же сочетание клавиш — запись остановится. Проверьте формулировку и отправьте сообщение как обычно.

Диктовка работает в Chrome и Edge. В Safari, Firefox и на многих телефонах кнопка неактивна: подсказка — «Диктовка недоступна в этом браузере». Тогда напишите вопрос.

[изображение: поле помощника — кнопка микрофона справа от текста]

Окно или колонка справа

Помощник открывается как плавающее окно или как колонка справа рядом с превью. На узком экране удобнее окно, на широком — колонка. Переключатель в шапке: «Открыть как окно» / «Закрепить сбоку». Окно можно перетащить за заголовок.

Ссылки и кнопка в раздел

Под ответом помощник показывает статьи, на которые опирался. Если экран в панели однозначен — например, домен или интеграции — появится кнопка перехода в этот раздел.

Кнопка скрыта, когда раздел недоступен при текущей роли или подписке — и когда помощник отвечает только списком статей (пакет исчерпан или подписка закончилась). Тогда остаются ссылки на статьи.

Ответ можно скопировать. Стрелки «полезно» и «не полезно» помогают нам улучшить подсказки. Если ответ не подошёл, к «не полезно» можно добавить комментарий.

Чем помощник отличается от Photosquare AI

Помощник объясняет панель и настройки по справке. Вопрос туда можно наговорить. Photosquare AI пишет черновики текстов и подписи к фото в редакторе — см. Photosquare AI. Это два разных инструмента: у ИИ в редакторе микрофона нет.

Переписка и конфиденциальность

Пока вы не нажмёте «Новый диалог» и не закроете вкладку панели, история чата остаётся под рукой: окно можно закрыть и открыть снова. Внизу помощника есть короткое уведомление: переписка записывается, чтобы мы улучшали ответы, и обрабатывается по Политике конфиденциальности. Крестик скрывает это уведомление на этом компьютере.

Частые вопросы

Вопрос	Ответ
Помощник не нашёл ответ	Спросите про действие в панели: «как скрыть пункт слева», «как включить запись по датам». Если статьи нет, напишите в поддержку.
Он правит сайт за меня?	Нет. Помощник подсказывает, куда нажать. Страницы, формы и настройки меняете вы.
Можно спросить про чужой сервис или код?	Он рассчитан на Photosquare: редактор, запись, магазин, домен, интеграции, тариф. Остальное лучше искать в справке того сервиса или у поддержки.
Не включается диктовка	Откройте панель в Chrome или Edge и разрешите микрофон для сайта. В Photosquare AI диктовки нет — только в этом помощнике.
Ответ — только список статей	Исчерпан пакет развёрнутых ответов или закончилась подписка. Статьи всё равно можно открыть. На тарифе пакет обновится завтра или в следующем месяце; на пробном периоде — после оформления подписки.

Совет. Короткий вопрос «где кнопка?» тоже подходит. Если знаете название раздела — напишите его: помощнику проще попасть в нужную статью.